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服務(wù)流程

服務(wù)中心

專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，真誠筑就美好

不止于交付，更是長久陪伴的承諾

服務(wù)流程

Service Process

  • 預(yù)約咨詢

    預(yù)約咨詢

    1
  • 精密測(cè)量

    精密測(cè)量

    2
  • 尊享設(shè)計(jì)

    尊享設(shè)計(jì)

    3
  • 方案確認(rèn)

    方案確認(rèn)

    4
  • 簽字付款

    簽字付款

    5
  • 錄入系統(tǒng)

    錄入系統(tǒng)

    6
  • 審單流程

    審單流程

    7
  • 生產(chǎn)訂單

    生產(chǎn)訂單

    8
  • 品質(zhì)檢測(cè)

    品質(zhì)檢測(cè)

    9
  • 送貨上門

    送貨上門

    10
  • 安裝調(diào)試

    安裝調(diào)試

    11
  • 驗(yàn)收簽字

    驗(yàn)收簽字

    12
  • 保養(yǎng)講解

    保養(yǎng)講解

    13
  • 訂單完成

    訂單完成

    14

百能服務(wù)承諾 長久使用更放心

Service Commitment

12小時(shí)快速響應(yīng) 百能家居構(gòu)建了高效敏捷的服務(wù)響應(yīng)機(jī)制，
承諾后12小時(shí)內(nèi)完成快速響應(yīng)。

12小時(shí)快速響應(yīng)

百能服務(wù)長久使用更放心 百能深知家居產(chǎn)品承載著用戶長久的信賴，
因此將服務(wù)理念延伸至產(chǎn)品使用的全生命周期。

百能服務(wù)長久使用更放心

400維修服務(wù)熱線 百能家居設(shè)立全國統(tǒng)一的400售后服務(wù)熱線，
以專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的客服體系為用戶提供全天候支持。

400維修服務(wù)熱線

百能 | 金保姆服務(wù)

Golden Nanny Service

專業(yè)私人定制<br/>尊享整家設(shè)計(jì)服務(wù)

專業(yè)私人定制
尊享整家設(shè)計(jì)服務(wù)

一站式定制<br/>全屋空間一體化

一站式定制
全屋空間一體化

售前 | 售中 | 售后<br/>全程無憂服務(wù)

售前 | 售中 | 售后
全程無憂服務(wù)

6S服務(wù)體系<br/>超高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)服務(wù)

6S服務(wù)體系
超高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)服務(wù)

價(jià)格全透明<br/>免費(fèi)設(shè)計(jì)

價(jià)格全透明
免費(fèi)設(shè)計(jì)

10年保修<br/>50年耐用

10年保修
50年耐用

12小時(shí)快速響應(yīng)

12小時(shí)快速響應(yīng)

20年專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)

20年專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)

100%原廠品質(zhì)保障

100%原廠品質(zhì)保障

無憂訂單查詢<br/>流程了如指掌

無憂訂單查詢
流程了如指掌

五心服務(wù)

Five-heart Service

百能家居將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿售前、售中、售后各個(gè)環(huán)節(jié)，
力求消費(fèi)者在全程享受無憂的服務(wù)體驗(yàn)。

誠心

誠心

以誠信為本,品質(zhì)不虛言

貼心

貼心

量身定制服務(wù),省心更舒心

細(xì)心

細(xì)心

精工打磨,細(xì)節(jié)不將就

耐心

耐心

耐心傾聽,及時(shí)響應(yīng)

熱心

熱心

主動(dòng)關(guān)懷,服務(wù)有溫度